我们的故事
角落有一些神奇的东西二手书店。那种散布在世界各地的那种，淡淡的布料和纸混合在一起，与宁静的页面混合在一起，封面从架子上拿走时相互滑动。当我们进入这些近乎神圣的社区中流阶段时，我们内心会跳过一些东西。
这不仅仅是感官。第一次等待经验的数千本书要比成千上万的书。在我们快节奏的世界中慢慢消失的时代，这是一个倒退。就像走进故事的章节：一个故事的故事蒙特克里斯托的伯爵，，，，Don Quixote，，，，生活真美妙，，，，指环王， 和星球大战全部都成为一个宏伟的史诗般的史诗般的史诗般的史诗般的史诗般的史诗般的史诗。
我们努力成为该史诗的一部分。
在一个越来越全球化，似乎更快地旋转的世界中，我们正在努力将自己定位在新旧之间，在我们的本地社区与我们周围的世界之间，梦想与实用性之间，利润与社会责任之间的某个地方。
我们希望成为在全球社区工作的本地企业。简而言之，我们努力以一种非常熟悉的方式成为一种非常不同的业务。
不是您祖父的书店吗？再想想。
我承认，我的祖父没有书店，他在堪萨斯州小镇拥有一家零售服装店。尽管他有花呢夹克而不是防尘夹克，但他的商店和您自己家乡拐角处的书店之间没有区别。该交易基于关系和信任。有一种礼貌和热情的知识。我现在只有四十多岁，在他退休时几乎看不到他的生意的最后几天，但我喜欢做生意的旧方式。一路上我们已经失去了一些东西，让业务变得像业务一样。
我一直热情地坚持小型独立企业的价值。我们都知道，是他们，而不是大型公司，是为了经济增长和创造就业机会。更重要的是，小型企业使我们保持活力，使我们成为社区的一部分，并最终使我们的生活变得更好，更愉快。
每个伟大的故事都有个人感动。
我在1990年代开始了书店，因为我们只是相信这种社区，在我们看来，使用书店是真正小企业时代的最后堡垒之一。欧宝体育最新网而且，随着互联网的增长，书籍业务也在发展。安大略省的一位客户突然发现了他们多年在达拉斯和巴黎的书店寻找的书籍。欧宝体育最新网新奥尔良的一位祖母发现她的孙子一本在缅因州的书店里读过的一本晦涩的书。这确实是一件出色的事情。
但是，也有警告信号。随着大型，资金充足的企业搬进来，以促进这种商业的宽敞市场网站，开始被视为“产品”，书店被视为“供应商”。欧宝体育最新网顾客是“打页”。价值观驱动的经验和关系在客户和小型社区业务之间发展起来。
有价值的东西迷失了，我们不喜欢它。
这是Biblio.com开始的地方。我们想将这个迷人的旧书籍与这个新兴的书籍合成。
我们在2000年秋天启动了Biblio.com作为新书和二手书籍的价格比较引擎。后来，这种价格比较引擎变成了SearchBiblio.com，数年来闻名是最快的书籍“ Metasearch”网站。ob体育app下载官方app下载在2003年夏天，我们退休了，将所有注意力集中在Biblio.com上。
当Biblio.com于2003年2月作为市场推出时，该行业中的一些人解雇了我们或嘲笑我们。我们正在“追逐风车”。已经存在十几个小型市场网站，没有人看到另一个市场的空间。
我们并没有避免，我们开始招募书商来信任我们的库存。我们以老式的方式做到了这一点，建立了关系，开放对话以及 - 最重要的是 - 聆听这些专业人员。我们听取了客户的意见，适应了他们的需求，并塑造了我们周围的学习经验。而且，慢慢地，我们获得了客户和书商的小型但忠诚的基础的信任和尊重。
我一直反对我可以“获得”的想法。然而，现代工业用“客户获取”一词狂热地响起。
作为客户，我不介意得到帮助，交谈，服务，甚至出售给。但是我不会被“收购”。
区别再次是关系。这就是我们开始生意的地方，以及我们如何发展业务。尽管大多数其他书籍市场都关闭或售罄，但我们悄悄地保留了甚至发展了我们的市场份额。尽管我们的比赛与彼此之间的无穷无尽的价格，利润和规模战争作斗争，但我们专注于与客户拥有更好的产品和更好的关系。因此，虽然其余的在线二手书行业每年增长33％，但我们的增长率为133％。
您可能认为这对我们来说足够了。
没有机会。
一条伟大的底线，仅与您使用的那样出色。
三重底线意味着要朝着实现利润，为人民服务并保存环境的三个目标，作为公司成功的基准测量。当“社会企业家精神”不仅仅是一个学术流行语，我们就对三重底线做出了承诺。
我们于2004年在玻利维亚农村资助并建立了我们的第一家公共图书馆 - 甚至在我们成为一家公司盈利之前。那一年，我们在库存中增加了约10,000,000本书，如果我们的第一篇新闻文章在本地商业杂志上发表，销售额上涨了几百％，从头开始建造了我们的第一个图书馆，我们最终损失了近50,000美元。
好的，所以我们错过了三重底线的利润部分，但这对我们来说很好。我们决定，即使我们负担不起，我们也需要付出。Fire Forges核心价值的这种试验。
明年我们也损失了一点钱。因此，我们保持了。我们建立了（并资助）我们的非营利基金会，圣经慈善作品（简而言之）在2005年秋天。下个月，我们在南美填充了一个货运容器，其中有10,000多本书，数十本工作的计算机和教育材料。大约一年后，我们做到了这一点 - 这次，有12,000本书和价值价值数千美元的Brodart捐赠的图书馆家具。
自2005年以来，我们在玻利维亚建立了16个社区图书馆。我们已经与阿什维尔·邦科姆教育联盟等本地组织建立了密切的合作伙伴关系。我们拥有年度书籍驱动器。我们通过购买在全国各地的小型农场上投资于可再生能源的碳补偿来抵消业务运营的各个方面（包括每本书的运输！）。我们为当地和贫困的玻利维亚创造了出色的工作。我们已经为贫困儿童，当地监狱的囚犯，当地无家可归者庇护所的客人分发了成千上万本书 - 几乎所有人都可以将一本好书掌握在手中。
而且，是的，一路上的某个地方，我们实际上设法实现了三重底线的利润部分。
每个伟大的故事都有一个追求。有人必须战斗并努力奋斗，以使人们的生活变得更好。否则，谁在乎是否有人找到埋藏的宝藏？
16年，计数…
我们已经成长了，但是我们自豪地保持了我们最初的愿景，成为全球规模的本地书店。每天，我们都能使客户（来自地球上每个国家 /地区的一百万读书爱好者）都能找到高质量的书籍。我们已经帮助人们获得了他们花了数年的时间来寻找的书籍，在此过程中，我们帮助建立了书籍爱好者和独立书商之间的持久关系。我们的技术桥接地理位置，以帮助客户与世界各地的小角落书店建立老式关系。欧宝体育最新网
每天，我们都会帮助50个国家的小型企业发展和发展其企业。我们为他们提供技术和工具，使他们能够建立和增强自己的身份。我们使他们能够与客户建立联系，并建立新的关系。
我们喜欢我们的工作。我们之所以喜欢它，是因为我们有机会为周围的世界做一些积极的事情。每天，我们都努力除了工作之外做更多的事情。有时候，我们制定了减少办公室消费的策略，重复利用和回收更多，堆肥我们能做什么。有时候，我们收集，分类和分发免费书籍给有需要的人。
我们很幸运地做我们喜欢的工作，同时使世界一路变得更好。我们为自己的成就感到自豪，但是我们为成为一家公司成为谁而感到自豪。
在一个史诗般的故事中，这就是人物发展。
Biblio的故事在不断前进和变化，而我们的三重底线仍然保持不变。我们不知道这个故事的结尾，但我们迫不及待地想找出答案！
感谢您与我们分享我们的故事。并感谢您也让我们成为您故事的一部分。
布伦丹·谢拉（Brendan Sherar）
创始人兼首席执行官（＆quixotist）
圣经
北卡罗来纳州阿什维尔